Контент по лестнице Ханта:

как написать тексты для каждой стадии воронки продаж

Введение
Что такое лестница Ханта
Стадия 1: Осознание
Стадия 2: Интерес
Стадия 3: Желание
Стадия 4: Действие
Как измерять эффективность контента на каждой стадии

В контент-маркетинге важно не просто создавать качественный контент, но и понимать, как он будет восприниматься на разных стадиях воронки продаж. Концепция лестницы узнавания Бена Ханта в маркетинге помогает структурировать этот процесс. Лестница Ханта включает в себя четыре основные стадии: осознание, интерес, желание и действие. Каждый из этих этапов требует уникального подхода к созданию контента, чтобы привлекать и удерживать внимание потенциальных клиентов.

Цель этой статьи — показать, как адаптировать контент под каждую стадию лестницы Ханта. Рассмотрим, какие типы контента нужны на каждой стадии, а также приведем примеры успешных стратегий. Понимание принципа работы лестницы Ханта позволит не только повысить конверсии, но и создать долгосрочные отношения с клиентами.

Что такое лестница Ханта?

Лестница Ханта — это модель, разработанная Беном Хантом, которая описывает путь клиента от незнания о продукте до совершения покупки. Эта модель включает в себя четыре основные стадии: осознание, интерес, желание и действие. На каждой из этих стадий потребности аудитории меняются, и важно понимать, как они эволюционируют.

На стадии осознания клиент еще не знает о существовании вашего продукта или услуги. Здесь он ищет информацию о возможных решениях своей проблемы. На стадии желания потребитель уже осознает преимущества вашего продукта и рассматривает возможность его приобретения. Наконец, на стадии действия клиент готов сделать покупку или выполнить другое целевое действие. Понимание потребностей аудитории на каждой стадии лестницы узнаваемости Ханта к позволяет провести клиента через все этапы воронки продаж.

Стадия 1: Осознание

На первой стадии лестницы Ханта основная задача — привлечь внимание аудитории. Здесь важно создать контент, который будет не только информативным, но и интересным для вашей целевой аудитории. Типы контента, которые хорошо работают на этой стадии, включают блог-посты и статьи, инфографику с полезными советами, а также контент в социальных сетях.

Блог-посты могут быть посвящены общим проблемам читателей и предлагать решения без явного продвижения продукта. Инфографика позволяет визуально представить информацию и сделать ее более доступной для восприятия. Социальные сети могут стать отличной платформой для вирусного контента, который быстро распространяется и привлекает внимание к бренду.

Задача текстов на этом этапе — установить начальный контакт с потенциальными клиентами и начать формировать их интерес к продукту. На примере магазина велосипедов, для первой ступени пишем статьи о пользе велопрогулок для организма, о возможностях совершать мини-путешествия. Тексты будут ориентированы на спортсменов, ЗОЖевцев, семьи с детьми, выбирающих новые способы укрепления

Стадия 2: Интерес

На второй стадии лестницы Ханта цель текстов — углубить интерес к продукту или услуге. Теперь клиенты уже осознают свою проблему и ищут решения. Здесь важно предоставить им более детальную информацию о предложении. Типы контента на этой стадии включают вебинары, видеоролики, подробные руководства и чек-листы.

Кейсы и истории успеха также являются мощными инструментами на этой стадии. Они демонстрируют реальный опыт других клиентов и показывают, как продукт помог им достичь успеха. Примеры контента, который удерживает внимание на этой стадии, могут включать вебинары с экспертами или подробные статьи с анализом успешных кейсов.

Для продажи велосипедов на этапе интереса приводим видео-отзыв покупателей и их результатов: удалось сбросить вес и подтянуть фигуру или всей семьей отправиться на двух колесах за город.

Стадия 3: Желание

На третьей стадии лестницы Ханта задача текстов — создать желание приобрести продукт или услугу. Здесь важно использовать эмоциональные триггеры и социальное доказательство. Публикуют отзывы клиентов, сравнительные обзоры и специальные предложения.

Примеры контента, который вызывает желание на этой стадии, могут включать видеоотзывы довольных клиентов или сравнительные таблицы с преимуществами вашего продукта. Контент по лестнице Ханта на этой стадии должен быть направлен на создание эмоциональной связи с клиентом и усиление его желания совершить покупку.

Стадия 4: Действие

На последней стадии лестницы Ханта цель контента — побудить клиента к действию, то есть к покупке или другому целевому действию. Здесь важно упростить процесс совершения покупки и сделать его максимально удобным для клиента. Тексты на этой стадии включают призыв к действию (CTA) на страницах продукта, упрощенные формы для подписки или покупки и тестовые версии.

Примеры успешных CTA могут включать кнопки "Купить сейчас" или "Получить бесплатный пробный период". Их влияние на конверсии может быть значительным, поэтому важно тестировать различные варианты CTA и адаптировать их под нужды вашей аудитории.

Как измерять эффективность контента на каждой стадии

Установите метрики и KPI для оценки результатов контента на каждой стадии воронки продаж. Это может включать количество посещений сайта, время на странице, уровень вовлеченности и конверсии.

Используйте инструменты аналитики и мониторинга результатов, такие как Яндекс.Метрика или специализированные платформы для анализа поведения пользователей. Эти инструменты помогут вам понять, какой контент работает лучше всего на каждой стадии лестницы узнаваемости Ханта.

Корректировка стратегии на основе полученных данных позволит вам оптимизировать усилия и повысить эффективность контента по лестнице Ханта в инфобизнесе или производстве. Регулярно анализируйте результаты и адаптируйте свой подход в зависимости от изменений в потребностях вашей аудитории.

Продающие тексты для вашего бизнеса. Закажите сейчас!